如何预订酒店客房：

　　如果您是第一次预订酒店，我门希望您进行电话预订，以便我们根据您的要求为您提供更适合您入住的酒店。
　　如果您想预订某酒店的房间，请单击该“酒店名称”进入详细介绍，然后点击房型所在行中的“预订”字样进行预订。在预订客房之前，请阅读我们的预订须知，所列网络价是房间的优惠预定价格，并且全部包括酒店服务费。如果您想了解酒店的详细信息内容和位置、或者想立即进行预订，可选择“电话”预订，将有专业预订人员为您提供入住建议和信息。

如何确认预订已完成：

　　在提交订单信息并预览后，确认信息无误便可正式提交获得“预订成功”字样和订单编号，这表示订单已正式传送到我们的数据库，但这并不意味着您的订单已获确认，只有当您收到我们给您的手机短信、电话、传真或E-mail确认，才算得到最终的确认。

预订酒店是否需要交纳手续费：

　我们不收取任何手续费，是提供的免费预订服务。

预订成功以后我怎样到酒店入住：

请到酒店前台提供 <入住登记人>的姓名并报<日照捷程预定网>预订 即可办理入住手续并享受我们的优惠价格。

酒店还会收取其他的费用吗：

旺季7、8月份高峰时段，临海的部分酒店最晚留房到下午3点，3点后入住须提前支付预订金（首日房费30~70 %）.订金支付到酒店账号 或由我方代为收取（可通过网上银行 / 支付宝 / 银行汇款支付订金）。

———进入支付宝

关于保留房：

　　如在订单上无特别注明的到达时间,酒店将保留您的房间至入住当日的18:00，过时将不予保留。在旅游旺季7－8月份或黄金周期间您15：00以后到达酒店需要提前通知我们，我们会帮您安排和协调您的预订。

如何取消预订的房间：

您如果要取消您的预订，可以通过电话或短信取消您的预订。

关于修改与延期：

订单的修改，包括住宿日期，房间类型，房间数，住客姓名，可在网站“订单查询”自助管理，或通过电话至我们预订总部（0633-2216528 ），由我们及时为您重新安排。

所有的延期都应通过电话通知预订部，由我们与酒店联系以原预定优惠价延长入住。否则被酒店收取高于预定优惠价之房价，我们恕不负责。